সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি ব্যবহারকারীর তথ্যের সুরক্ষা এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা ডাটা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
এটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) চালিত আধুনিক স্মার্টফোনগুলোতে সাপোর্ট করে। আপনার ফোনের সঠিক ভার্সন এবং প্রয়োজনীয় স্টোরেজ সম্পর্কে জানতে ডাউনলোড ইন্টারফেসের ডিটেইলস দেখুন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর পলিসির কারণে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপগুলো অনেক মার্কেটে সেখানে পাওয়া যায় না। তাই আমরা সরাসরি ডাউনলোড সুবিধা দিচ্ছি যা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
নতুন আপডেট আসলে অ্যাপের ভেতরেই নোটিফিকেশন আসবে। অথবা আপনি আমাদের এই অফিশিয়াল ডাউনলোড পেজে এসে লেটেস্ট ভার্সনটি পুনরায় ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের গাইড অনুসরণ করে সরাসরি সাইট থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে সেটিংস থেকে ট্রাস্ট করে ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডাটা খরচ করে?
না, এটি ডাটা অপটিমাইজড। তবে লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো যেহেতু রিয়েল-টাইম স্ট্রিমিং হয়, তাই ভালো অভিজ্ঞতার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের সেটিংস থেকে 'Install from Unknown Sources' অপশনটি চালু করতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে সেটিংসের জেনারেল সেকশনে গিয়ে প্রোফাইলটি ট্রাস্ট করতে হবে।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই, আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনি অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয় জায়গাতেই লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং বোনাস সব জায়গায় সমান থাকবে।
10cric